Online geweld onder jongeren neemt toe, met grote gevolgen voor hun welzijn. Avans Hogeschool en Slachtofferhulp Nederland hebben onderzocht waarom jongeren moeite hebben met het vinden van hulp en hoe we dit kunnen verbeteren. Lees verder voor de belangrijke bevindingen.
Online geweld onder jongeren is een groeiend probleem. Jongeren krijgen het vaakst te maken met online bedreiging en intimidatie, wat een grote impact heeft op hun welzijn. Binnen het Centre of Expertise Veiligheid & Veerkracht van Avans Hogeschool werd samen met Slachtofferhulp Nederland onderzoek uitgevoerd naar de toegankelijkheid van hulp voor jonge slachtoffers van online geweld. Het project Hulp Online Geweld werd mogelijk gemaakt dankzij financiële ondersteuning van Stichting Achmea Slachtoffer en Samenleving.
Het onderzoek, uitgevoerd in co-creatie met jongeren, was een actieonderzoek dat werd uitgevoerd door vier afstudeerstudenten met onderzoekers. Zij voerden een literatuuronderzoek uit, inventariseerden de ondersteuningsbehoeften en het hulpaanbod, en analyseerden de toegankelijkheid van bestaande hulp door middel van enquêtes en interviews. Het doel was om te onderzoeken of het huidige hulpaanbod aansluit bij de behoeften van jongeren die met online geweld te maken hebben.
Belangrijke bevindingen uit het onderzoek
Online geweld is een actueel probleem: minstens 1 op de 5 jongeren ervaart online bedreiging of intimidatie. De gevolgen van online geweld zijn verstrekkend, en door de wereldwijde aard van het internet blijft de dreiging vaak voortduren. Meisjes en LHBTIQ+-jongeren zijn vaker slachtoffer en ervaren zwaardere gevolgen dan jongens en heteroseksuele jongeren. Het geweld manifesteert zich niet alleen online, maar heeft vaak ook een offline component. Er is een tekort aan effectief bereikbare en toegankelijke hulp voor jongeren.
Drempelverhogende factoren voor toegang tot hulp bij online geweld
Het project identificeerde verschillende drempels voor jongeren om hulp te zoeken. Jongeren vinden het vaak moeilijk om geweld bespreekbaar te maken met vrienden of familie en ervaren gevoelens van schuld, schaamte en zelfverwijt. Vrees voor negatieve reacties en gebrek aan erkenning maken het nog lastiger. Daarnaast is er vaak onduidelijkheid over procedures en het hulpaanbod, en jongeren zijn bang om aangifte te doen of hebben geen vertrouwen in hulporganisaties.
Drempelverlagende factoren voor toegang tot hulp bij online geweld
Ook werden er factoren geïdentificeerd die de toegang tot hulp kunnen verlagen. Vertrouwen in nabije personen of professionals zoals mentoren of docenten speelt een belangrijke rol. Daarnaast helpt het hebben van een stabiel netwerk en een ondersteunende omgeving. Laagdrempelige en anonieme hulpopties, zoals via chat, zijn essentieel voor jongeren. Ook zijn continue bereikbaarheid, het waarborgen van privacy en erkenning van het slachtofferschap belangrijk om stigma te verminderen
In de looptijd van het project zijn verschillende producten ontwikkeld in samenwerking met het werkveld en studenten. Deze kun je vinden via de volgende pagina:Hulp Online Geweld – Centre of Expertise Veiligheid & Veerkracht